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俞兴:“……”
刘建凯解释道:“今日资本是百晓生的投资方,是那边的人找徐总说了声,徐总懒得找你,她就把活安排给我了。”俞兴“嗯”了一声:“知道了。”
刘建凯问道:“那我怎么回?”
俞兴答道:“就说我在暗地骂娘呗。”
刘建凯还想说话便听见电话被挂断的忙音。
他悻悻的放下手机,仔细思考之后用尽量平缓的措辞告知企鹅方面这一惯常的回应,百晓生不买账,百晓生从一开始就不买账啊……
最终,企鹅那边的人也没展现别的态度。
刘建凯琢磨着企鹅现在肯定很忙,应该也是在商讨如何应对这种铺天盖地的舆情。
果不其然,企鹅在凌晨时分才稍显迟缓的给出一份声明,谴责了《计算机世界》的言辞恶毒、插图恶劣,认为它粗暴的伤害了企鹅用户的感情,并保留追究法律责任的权利。
即便是凌晨时分,百晓生的论坛仍旧热闹,也迅把最新动态顶了上去。
俞兴同样没睡,仔细瞧了瞧来自企鹅的声明,在帖子评论区里给出自己的意见:“一份很空洞的声明,基本没有回应任何问题,属于一次很负面的公关动作。”
不少用户眼见俞博士现身,纷纷追问相关情况,还有人询问百晓生是不是也遭受巨头的压力。
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俞兴没有回答任何问题,只了笑脸的表情。
然而,或许是被注意到了言论,也或许是前面沟通不顺的反馈,很快就有企鹅员工匿名帖,声称得到紧急的通知,不能在百晓生注册帐号。
也就是,企鹅方面大概恼怒于百晓生的表现或者报道里引用的俞兴言论,非正式的单方面封杀百晓生。
俞兴本来要睡了,但瞧见这样的情况之后表明了态度:“百晓生会坚定的保护用户信息,这一点毋庸置疑,另外,虽然不清楚这到底是不是真的,但如果确实出现这种情况,只能说,《计算机世界》的报道怪不得会引这样大的舆情了。”
不管如何,拥有匿名机制的百晓生都会保护用户信息,企鹅方面读取不到百晓生这边的后台数据,也就肯定无法特别有效的约束员工行为。
这一点……在俞兴睡下之后表现的更为明显。
凌晨三点钟,已经渐渐归于平静的论坛版面出现了企鹅最新的消息。
据匿名员工爆料,企鹅总裁办召开了由Boss马华腾主持的紧急会议,每一位参会人员的面前都放了一份复印件,上面正是《计算机世界》的报道。
只是,这场会议前面的一二十分钟里没有任何一个人言,最终是马华腾开口说了一句。
——“他们怎么可以骂人?”
这番描述绘声绘色,简直像是亲眼所见。
许多用户都纷纷出类似的询问:“卧槽,你是谁啊?”
等到俞兴第二天起来瞧见这则爆料,都忍不住看了看对方后台的信息,赫然正是企鹅公关部的员工……
呃,只能说,公关是工作,吃瓜是生活。
来自企鹅的声明从次日的舆论观察来看,很显然的没有得到什么共鸣和同情,而仿佛同样被最新的爆料所震惊,企鹅的内网直接禁止了对相关情况的讨论。
同时,百晓生这边又多了一些反应非正式封杀的消息。
种种情况都反应,企鹅很懵,也很恼火,隐约之间还显得比较慌乱。
来自四面八方的攻击为企鹅打上了数个标签,“公敌”“贪婪”“傲慢”等等……企鹅过去的表现也被拿出来重新审视。
像2oo9年接受产业年会对话时,企鹅负责游戏的总裁任雨昕接到主持人的问题,“怎样才能抗衡企鹅”,彼时,他的回答在今天这种舆情下就极其刺耳。
任雨昕的回应是,只有跟企鹅合作,共同把市场一起做大。
同样参会的人听到这样骄傲的答案,都是一脸苦笑。
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