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第94章 心酸（第1页）

林灏因为那个病人，陷入了沉思，痛苦，每天总在思考病人去世的原因。加之近期的种种，心里的心酸不知不觉的涌上心头来。阴雨绵绵的天气总是难以看见太阳。这天林灏值班，门诊有有胡搅蛮缠的患者，患儿在学校摔伤后，到儿科就诊，儿科让到骨科，骨科值班护士李晓明礼貌客气的让患儿家属去换一个骨科号。“什么，换号，妈的，狗屁医院，我挂号呢，还让换号，我就拍个ct，你必须让大夫给我开了”说完推开护士李晓明。“你冷静，你不换号，我们开不出来，找大夫也开不了”李晓明再次耐心的解释道。“狗屁白衣天使”一把推开李晓明，一脚踹开办公室大门，看大夫没在，就过去砸了一台办公室电脑。“大夫呢，这是什么医院？”家属再次大声的吼叫。“大夫在门诊手术室里缝合伤口”李晓明报警后回答患者家属。“啪”。家属过去就给了李晓明一嘴巴。李晓明懵了。这时候听见动静的郭天出来了。一把将李晓明拉在后面。“你为什么打人，有什么不能好好说，大夫都在忙着缝合伤口”郭天平复心情后缓缓的说道。家属已经红了眼，一脚踢在郭天的肚子上。郭天倒在了地上，另外几个家属，过去直接朝郭天就是拳打脚踢。林灏缝合完，简单包扎了一下，就让家属看着患者，刚开门，就看见一个拳头打在了他的脸上。然后群人就围了过来，将他和郭天按在地上捶打李晓明吓坏了，赶紧走到安静处打总值班电话，呼叫医院保安。打科主任王秉义的电话，可是一直没有接。此时的王秉义正在跟不法商人花天酒地呢。保安来了，可是他们都是五六十岁的，家属已经不分青红皂白了，家属在开打的时候就已经呼叫朋友，一群人开始围攻郭天、林灏还有残弱的保安？病区年轻的家属帮忙拉着这群不分青红皂白的家属，可是家属呼叫的朋友太多了。“在这样下去，要出人命了，赶紧报警”病区家属说道。公安来了，但是来的太少了。只能呼叫武警。强制带走了闹事的家属李晓明看打不通王秉义的电话就叫来了何天明、陈怡晨、宁讫宇、张立祥。也幸好这几个来的快，不然郭天和林灏就可能真的严重了。这几人一到，赶紧到拉那群闹事家属及他们朋友。等警察将人带走之后。林灏和郭天就被推去做颅脑、胸部、腹部ct。何天明、陈怡晨、宁讫宇、张立祥几人看着ct的层面，脸上肤色逐渐凝重了，两人都是多发肋骨骨折，幸好暂时没发现实质脏器损伤。何天明尤为着急，心事重重。郭天和林灏被安排住院。林灏虽然后出来，但是在门口，被一群人撞击，已经是血气胸了，需要急诊行胸腔闭式引流。院长第一时间听闻后震惊了，赶紧到医院，所有院领导都来到了。“王主任呢”院长问护士长道。“院长，我们已经打了快一百个电话了，都没人接”护士长回答到。“回头再说，准备东西，我给林灏做胸腔闭式引流，朱主任，后续的事你跟紧点，监控视频让保卫处的赶紧整理出来，牛副院长具体负责，去派出所协调”院长叹了一口气说道。“好，我们尽快安排”牛副院长脸色凝重的说道。“牛院，还有一件事，安抚病区患者家属及患者，骨科两员大将受伤，后续需要协调，通知林灏自及郭天家属，王主任，你知道的，这次”院长没有接着说下去了。等院领导到会议室等着院长的时候，院长开始给林灏做胸腔闭式引流，院长很熟练的消毒、铺单、定位、麻醉，血胸较重，院长选择了左侧胸七八肋间隙，左侧腋中线交点作为引流点，很快切开皮肤后就将引流管放置进去。引流通畅后院长简单交代了几句，安慰了郭天和林灏几句就离开了。去往了会议室。院长走进会议室，里面的气氛压抑得像暴风雨来临前的宁静。大家都看向院长，等待他发话。院长深吸一口气，缓缓开口讲述事情经过。就在这时，保卫科科长匆匆赶来，满脸焦急：“院长，公安那边说闹事家属背景有点不简单。”众人面面相觑，这无疑增加了解决事情的难度。“曝光，我们主动曝光，呈现在，他们还没有反应给院长打电话，我们主动曝光。看他们后台如何，免得我们承受巨大压力。我们必须保护职工，院长你说呢”医务科朱主任生气的说道。大家商量妥当后，同意了。然后宣传科就开始着手这件事。突然一个人走进来，他已经听下面短信的汇报给他。“各位领导，其实我们不用刻意曝光，病区的患者及家属已经发到网上了，我们不用曝光了，现在在抖音已经传开了，估计一时半会儿热度也下不去”小主，这个章节后面还有哦，，后面更精彩！“好那这件事就先这样，接着我首先要道歉，是我管理疏忽”院长说道然后站起来朝大家鞠了一躬。后接着说道：“对于医院安全隐患的部署安排和医闹事件的防护措施。我提几点建议，大家讨论决定：1具体措施与责任分配：医院将采取的具体措施来应对安全隐患。例如，加强安全检查频率、增设监控设备、培训员工识别潜在危险等。同时明确了各个部门和个人的责任范围，确保每项措施都有人负责执行。这个主管安全的副院长主管，保卫具体落实2紧急应对预案：为了应对可能发生的医闹事件，需要制定了详细的紧急应对预案。包括如何快速疏散患者和员工、如何与警方和相关部门沟通协调、如何处理媒体曝光等。3员工培训与心理辅导：医院要强调了对员工的培训重要性，包括急救技能、冲突管理和沟通技巧等。同时提供心理辅导服务，帮助员工处理工作中可能遇到的压力和情绪问题。4加强与患者沟通：医院需要提出将加强与患者的沟通工作，通过改善服务态度、提高医疗质量等方式减少医患矛盾。同时设立专门的投诉渠道，及时处理患者的合理诉求。5法律与伦理指导：医院强调在处理医闹事件时必须遵守法律法规和医疗伦理，确保所有行动都在合法合规的框架内进行。同时提醒员工在遇到紧急情况时保持冷静，避免采取任何可能加剧矛盾的行为。通过这些措施的实施，医院希望能够有效预防和减少医闹事件的发生，同时确保员工的安全和医院的正常运营。正当大家商讨如何应对之际，护士跑来报告，说郭天和林灏的状态有所好转，这算是唯一的好消息。随后，院长决定亲自带队去派出所跟进案件进展，并组织人员寻找闹事者线索，一定要还医院一个公道，保护医护人员的权益。说完，院长带着坚定的眼神大步走出会议室。：（）矫形