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天黑后,星光垂在棕榈叶间。
舒夏以前忽略了,这世上有部分人其实是在夏天过圣诞的。
当她穿着薄款蓝裙子从职场聚会场所出来时,胳膊上捞着一件刚换下来的红短袖衫,头上还戴着毛绒绒的圣诞帽,此刻,她终于接受被调职到偏远之地的事实。
潮热海风吹起帽檐毛须扫到额上,痒痒的,有些诡异。
她赶紧摘了帽子。
明明市场上有许多夏款圣诞服饰,不知道公司行政部是怎么安排的,戴这东西差点叫人热死。
进入十二月,赤道以南的天气却越来越热,恐怕圣诞老人到了这里也得把雪橇甩飞,考虑是否换一块冲浪板。否则老人撑到烟囱边就汗流浃背了,把礼物一扔,这三十九摄氏度的圣诞节谁爱过谁过吧。
然而,这座神秘的海岛老城仍是远藏南太平洋的极乐之地,旺季吸引全球无数游客,码头游轮吞吐量与日俱增,毫无衰弱趋势。
作为旅游业从业者,旺季加班太多,短暂放松竟让人有种偷偷摸摸的不安,果然,一通电话给舒夏打了过来。
“主管,出事了出事了!专车司机走捷径穿过德尔里奥庄园私家绿化带,跟一辆路过的豪车撞上了,那是一辆阿斯顿·马丁……”
电话里的女声慌慌张张,每句话自带感叹号。
舒夏闭眼。
……好吧,她就知道。
她绝不能安心过一次节日,但凡还留在这行业里一天。
“现在是什么情况?”她揉了揉额头,立即到路边拦车。
“没有人员伤亡,但游客们到公司大发牢骚,事故耽误了行程,他们没办法赶去圣地亚哥了,闹着要投诉……”
“好,我知道了,你先安抚他们的情绪,我马上回公司。”
挂了电话,舒夏匆匆上车。
她习惯了,这行业就不存在真正的假期,人像驯鹿,圣诞前夕还要跑来跑去,不是在处理问题就是在处理问题的路上。
“主管,这里!”
舒夏刚到公司,一道花花绿绿的身影迎来,先将她拉去了大门外僻静一角。
棕发女孩的漂亮五官挤得皱巴巴:“太糟糕了!我考虑到今晚游客逛山上景区是自由活动,就暂时把他们交给司机,然后去跟男朋友吃圣诞晚餐,谁知道他们出了小车祸!现在错过离岛,明天圣地亚哥的行程也被耽搁,后天复活节岛更不一定能赶上……”
阿尔芭,本地西语导游,懂说中文,年纪轻轻就拥有多国“领兼地”经验,一个牙尖嘴利的女孩,这会惹了事却不敢去化解怒火。
“先别急,”舒夏拍拍她的肩膀,稳声道,“司机怎么说?”
“他说是那辆阿斯顿·马丁的失误!车主也提出私了给补偿,当场留下联系方式就走了。”
舒夏稍顿:“就没了?”
阿尔芭:“没了……”
“我们的司机就这样算了?应该报警走流程的。”舒夏转过脸,透过玻璃窗看那边攒动的人影,“问题不只是车的小损失,客户不满,公司还要倒贴机票、酒店、门票……你们这个团等于是白做了。”
阿尔芭双手捂头:“那怎么办!今晚我就该全程陪同的,那个司机根本不熟悉路线……”
舒夏看了看手表时间。
她又拍拍阿尔芭的肩,温声安抚道:“没事,你先联系计调,今晚加班更改行程。圣地亚哥的活动可以删减,但复活节岛一定要保住。明天最早的票马上安排,圣诞期间各段路程交通班次有限要抓紧时间。然后,你把司机给我叫来——”
她顿了顿:“我要联系那位豪车车主。”
阿尔芭点头,小步跑开了。
舒夏理了理头发,看向大厅里一团混乱的人影,踩着高跟鞋稳步走去。
这个私人定制轻奢旅游团只由六人组成,都是国内来的白领,一个比一个嘴巴厉害,值班前台之一在那儿点头哈腰插不进一句话。这次为他们定制的南美各国小众游,从圣诞到元旦行程紧凑,这些人又在盘山公路上困了近两小时,早就积够了怨气,正逮着一处发泄呢。
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