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总之,这是一个绝没有看起来那么正常的世界。
“下一站,好特快中区泥呷市支公司站到了。请各位乘客带好随身物品,准备下车。”
听到轻轨车厢的播报,汪橦回拢思绪,迅速起身走到车厢门前。待到轻轨门开的一瞬,她以迅雷不及掩耳之势跳到站台上,头也不回地向出口走去。
如果不是第一天就目睹一个在自己面前以正常速度下车的男士被突然关闭的车厢门夹成一条鱿鱼干般细长的尸体并被瞬间长出锯齿的厢门嚼碎,汪橦绝不会相信有活生生的轻轨能够随意杀死乘客并将其吞吃入腹。
汪橦整理着坐下时无意弄皱的衣摆,若无其事地模仿周围的行人。
“顺其自然,橦橦。”汪橦想起妈妈在自己考研出成绩那天对自己说的话。
每当她紧张时她就会想起自己母亲略带遗憾安慰,又平静温和的语气,然后整个人平复下来。汪橦不由得又开始想象母亲知晓自己噩耗后的表情,她还会保持这么平静吗?
够了,汪橦强行止住自己的胡思乱想,自己今天太多愁善感,短短几十分钟的通勤就胡思乱想了好几次,以至于心里总有某种不好的预感。
踏进公司大门的一瞬,汪橦再次加深了这股要出事的直觉。她看见自己的领队正一脸严肃地和另一个身着西装梳着板寸的男人争辩什么。对方一看职级就比她们这些外卖员高得多,难道是公司内勤的经理?
汪橦趁领队还在据理力争并未发现自己今天迟到了的事实,一溜烟跑进外卖员队伍中。
好特快公司的外卖员分两班配送白天和夜晚的订单。两班交接时,领队都会开一个五分钟短会。
有时是单纯地喊口号,增加对公司的荣誉感、对职业的敬畏感;有时领队会带着他们复盘一下昨日配送时出现的客户投诉的问题,提出意见和改进措施。
虽然员工可以自由选择白天夜间上班,但是名额是有限的,否则极可能出现某个时间段没有人愿意配送的情况。
公司规定每队必须十二个人上白班,十二个人上夜班。泥呷市支公司一共有三队,共七十二个外卖员负责全城的配送。带领汪橦的领队姓张,他们都喊他“张队”。
过了大约五分钟,领队结束和另一个男人的对话,匆匆走到十二个外卖员面前,面色凝重地开口说道:“你们今晚开始不用个人接单配送了”,汪橦右眼皮狠狠一跳,“公司给我们派了个大单,如果我们完成的好,这个季度的泥呷市支公司的最佳集体就是我们了。除了集体奖本身发给我们每人的奖金以外,财务还会额外给大家多一个月的基础工资作为绩效奖金。”
话音刚落,队伍便传出欢呼雀跃的声音,显然大家对奖金跃跃欲试。汪橦右眼皮跳得越发厉害,她心想到领队严肃的样子,说明这明显不是什么轻松可以完成订单配送的活,自己真是怕什么来什么。
尽管夜间人们体感温度更舒适,汪橦倾向于选择夜班。但对于好特快公司的外卖员来说,白班也有可取之处。为什么这么说?
泥呷市支公司不止一次发生过夜间员工配送时失踪事件。相较之下,白天上班的好特快外卖员工几乎没有除交通事故外的风险。
最开始几周,陆陆续续有员工在配送订单的过程中失踪,不止客户没能收到物品,有时候商家也没有见到员工,成功交接物品。
在对公司信誉和利润造成一定打击后,好特快公司官方报了警。警察查了城市监控,全无失踪员工的踪迹,就像是一个大活人出了公司原地蒸发掉,连尸体也没有。
后来泥呷市支公司出了一个规定,要求大家必须夜间两两结对出行配送。这个政策一出,好的效果很是持续了一段时间,再没有员工失踪。
直到三个月后的某天夜晚……
一个外卖员跌跌撞撞,浑身是血地冲进公司,语无伦次,手舞足蹈。
警察来了以后询问和他结对的另外一位员工下落时,这位一直疯疯癫癫的外卖员周身突然安静下来,抬头咧开嘴,露出一个宛如小丑般诡异弧度的笑容——
他轻描淡写地讲到:“啊,我想起来了。我不小心把他杀了。”
他的语气轻松平静,全然不见杀了人的恐慌和刚冲入大厅时的癫狂。
事情还没结束……第二天同一个时间,夜晚,被头一天这位员工宣称所杀死的另外那位员工以同样浑身是血的姿态冲进好特快泥呷市支公司的大厅。
“我,我,我”,他慌张地说道:“我杀人了,我杀人了!”
当晚,警察赶来的路上,同时接到另一起报案。
原来头一天晚上两位外卖员负责配送的订单的客户昨晚收到食物后吃下就回卧室睡觉,家人们一整天不见他的踪影,可今晚他的尸体却突然出现在客厅里。
警察只得将两位外卖员全部带回公安局,但是第三天早晨醒来,被押在局里的两位外卖员统统消失无踪。
那夜间外卖员配送人数增加到三人一组呢?
又出现两位外卖员联手杀死第三位外卖员,被警察捉拿后,宣称死掉的不是人,是怪物,在局里趁看守人员不注意,用磨尖的指甲抹脖自尽。真是怪事!
一系列古怪的事情从泥呷市传到了好特快公司总部,为了公司,总部拍板要求从泥呷市开始推行,以后夜间外卖员配送时必须四人一组,此后再也没出现过先前的怪事了。
当然,公司并未阻止有的外卖员想独挣配送费,选择上夜班时仍然一个人接单的情况。简言之,员工一个人非要作死,公司也不拦你。
毕竟这怪事几乎算得上只发生在好特快公司自己的员工身上,顾客是不会愿意为了和自己八竿子打不着的好特快公司员工支付更多的配送费的。
所以原有的配送费不变,从一个人赚,变成了四个人平分,还没有算上好特快公司的抽成……
基于此,也有很多养家糊口的外卖员仍然选择一个人跑夜班,哪怕为此承担失踪的风险。
不过好特快公司开发的APP上,订单处增添了一个功能,可以帮助顾客选择是“个人”还是“集体”配送。
正如前面提到的,配送费不会增加,因此这个功能是希望从顾客处评估配送订单是否存在风险,假如有(比如客户住址离内城太远、深夜时分),那么顾客最好能够帮忙建议外卖员成四人小组进行配送,以保全自家员工的性命。
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